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Servicio · Calibración · Reparación

Hoja de servicio y envío
de equipos de soldadura

Rellene la hoja de servicio, imprímala en una sola hoja A4 e inclúyala con la máquina. A continuación se detalla qué se debe enviar con cada tipo de máquina, cómo embalarlo y qué ocurre con la limpieza y preparación.

Ir a la hoja de servicio La hoja se imprime en A4 y se envía junto con la máquina a Holm & Holm A/S, ATT: Service, Skalhuse 24, DK-9240 Nibe.

Hoja de servicio: rellenar e imprimir

La hoja se utiliza tanto para calibración como para servicio y reparación. Escriba con la mayor precisión posible cuál es la avería y cuándo se produjo; esto ahorra tiempo en el taller. La hoja no se guarda en esta página, por lo que debe descargar el PDF antes de cerrar el navegador.

Ambos botones descargan la hoja de servicio como un archivo PDF en formato A4, listo para imprimir o reenviar. Seleccione Imprimir hoja de servicio (PDF), si desea imprimirla usted mismo y rellenar el resto a mano; no hay campos que deba rellenar previamente. Seleccione Imprimir y reservar (PDF), si desea descargar el PDF y enviar al mismo tiempo la información a info@holm-holm.dk, para que el taller sepa que hay una máquina en camino. Para ese botón, deben estar cumplimentados el tipo de máquina, nombre, teléfono, correo electrónico y dirección del remitente (nombre de la empresa, calle y número, código postal y localidad) - o bien debe marcar la casilla indicando que la máquina se recogerá en su dirección.

Rellene la hoja directamente en pantalla

Haga clic en los campos y escriba; no es necesario descargar ningún documento previamente. Una vez rellenada la hoja, los botones la descargan como PDF en A4, listo para imprimir o reenviar.

  1. Rellene los siguientes campos
  2. Seleccione Imprimir hoja de servicio (PDF) o Imprimir y reservar (PDF)
  3. El PDF se abrirá: imprímalo o adjúntelo en un correo electrónico
Ambos botones descargan la hoja de servicio como un archivo PDF en formato A4, que puede imprimir o reenviar. Imprimir no requiere rellenar datos: la hoja en blanco se puede imprimir y rellenar a mano. Imprimir y reservar descarga el PDF y envía simultáneamente la información a info@holm-holm.dk para que el taller sepa que hay una máquina en camino. Aquí se deben rellenar el tipo de máquina, nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de devolución con el país, a menos que la máquina vaya a recogerse en su dirección.

Holm & Holm A/S · Servicio

Hoja de servicio

Se envía con la máquina a Holm & Holm A/S, ATT: Service, Skalhuse 24, DK-9240 Nibe.

1. Máquina

Última calibración
Trabajo solicitado

2. Contacto y remitente

Recogida

Dirección del remitente

Devolución

3. Averías y observaciones

Fotos de la máquina (opcional)

Puede adjuntar una o varias fotos de la máquina, p. ej. de la placa de características, la pantalla o el punto de la máquina donde se observa el fallo. Hasta 5 fotos, máx. 5 MB por foto. Las fotos se envían al utilizar Imprimir y reservar (PDF).

0 de 5 fotos seleccionadas

Holm & Holm A/S · Skalhuse 24 · DK-9240 Nibe · Tel. +45 9835 1930 · info@holm-holm.dk · CVR 28715986

Le contactaremos sobre el precio y el plazo de entrega si hay reparaciones o repuestos que no estén cubiertos por el servicio normal. La limpieza y preparación de la máquina se realizarán por horas si se considera necesario.

Rellenado digitalmente · Impreso desde la base de conocimientos

Qué debe incluirse para cada tipo de máquina

El equipo se prueba y calibra según las exigencias de DVS 2207, DVS 2208, DS/INSTA 2072-6 y DS 70-6, y una máquina de soldadura a tope debe calibrarse al menos una vez al año. Envíe la máquina completa para que podamos probarla tal como la utiliza.

Tipo de máquinaIncluir
Máquina de soldadura a topeMáquina completa con refrentadora, elemento calefactor y los mandos correspondientes. Si dispone de reducciones para un tubo de prueba de 160, 315 o 500 mm, puede enviarlas montadas; elija la más grande que quepa en la máquina. Es un deseo, no un requisito.
Máquina de electrofusiónLa máquina automática con cable de alimentación y unidad de documentación si la hubiera. Indique la versión de software, si la máquina se utiliza para saneamiento o tuberías de presión y con qué dimensiones se trabaja.
Extrusora de soldaduraLa extrusora con boquilla y husillo limpios de plástico, para que no contenga material incrustado durante el transporte. Indique el diámetro del hilo y los espesores de chapa para los que se utiliza la máquina.
Rascador giratorioEl rascador con las herramientas y piezas de desgaste que utiliza a diario. Indique la dimensión del tubo y si el rascador se utiliza para rascado interno o externo.
Aire caliente y herramientas térmicasHerramienta completa con manguera, boquilla y regulador si lo hubiera. Indique qué materiales y espesores se sueldan.
  • La máquina debe llevar el marcado CE y la etiqueta debe ser legible en la placa de características.
  • El manual de instrucciones debe estar disponible para que podamos consultar los ajustes y límites de la máquina.
  • Se recomienda incluir el accesorio, tubo o pieza con la que tenga problemas, para que podamos ver el fallo en el material en el que se produce.

Cómo embalar la máquina

  • Limpie los restos de plástico y suciedad de la máquina antes del envío. El plástico incrustado y los restos de hilo viejo encarecen la preparación, ya que la limpieza y preparación se cobran por horas.
  • Coloque el albarán de servicio en una funda de plástico y fíjelo a la máquina o colóquelo en la parte superior de la caja para que no se pierda durante el transporte.
  • Utilice un embalaje resistente al transporte de mercancías: caja original o palé, trincaje de la máquina y protección del elemento calefactor, la refrentadora y la pantalla.
  • Guarde las reducciones, herramientas y piezas sueltas en una bolsa separada con etiqueta para que no queden sueltas y dañen la máquina.
  • Marque el bulto con "Service" y su dirección de devolución, y guarde el número de seguimiento hasta que la máquina haya sido devuelta.

Limpieza, preparación y precio

El servicio normal cubre pruebas, calibración y ajuste. Si la máquina requiere limpieza de plástico incrustado o una preparación extraordinaria, se realizará por horas. Esto se acordará antes de comenzar el trabajo.

Si se requieren reparaciones o piezas de repuesto más allá del servicio habitual, nos pondremos en contacto con usted respecto al precio y el plazo de entrega antes de realizar el trabajo. Si prefiere que recojamos la máquina o que la calibración se realice in situ, podemos acordarlo; indíquelo en las observaciones del albarán.

Si tiene preguntas sobre el envío, llame al +45 9835 1930 o escriba a info@holm-holm.dk. . También puede leer la guía sobre servicio y mantenimiento de máquinas de soldar.