Hoja de servicio: rellenar e imprimir
La hoja se utiliza tanto para calibración como para servicio y reparación. Escriba con la mayor precisión posible cuál es la avería y cuándo se produjo; esto ahorra tiempo en el taller. La hoja no se guarda en esta página, por lo que debe descargar el PDF antes de cerrar el navegador.
Ambos botones descargan la hoja de servicio como un archivo PDF en formato A4, listo para imprimir o reenviar. Seleccione Imprimir hoja de servicio (PDF), si desea imprimirla usted mismo y rellenar el resto a mano; no hay campos que deba rellenar previamente. Seleccione Imprimir y reservar (PDF), si desea descargar el PDF y enviar al mismo tiempo la información a info@holm-holm.dk, para que el taller sepa que hay una máquina en camino. Para ese botón, deben estar cumplimentados el tipo de máquina, nombre, teléfono, correo electrónico y dirección del remitente (nombre de la empresa, calle y número, código postal y localidad) - o bien debe marcar la casilla indicando que la máquina se recogerá en su dirección.
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Qué debe incluirse para cada tipo de máquina
El equipo se prueba y calibra según las exigencias de DVS 2207, DVS 2208, DS/INSTA 2072-6 y DS 70-6, y una máquina de soldadura a tope debe calibrarse al menos una vez al año. Envíe la máquina completa para que podamos probarla tal como la utiliza.
| Tipo de máquina | Incluir |
|---|---|
| Máquina de soldadura a tope | Máquina completa con refrentadora, elemento calefactor y los mandos correspondientes. Si dispone de reducciones para un tubo de prueba de 160, 315 o 500 mm, puede enviarlas montadas; elija la más grande que quepa en la máquina. Es un deseo, no un requisito. |
| Máquina de electrofusión | La máquina automática con cable de alimentación y unidad de documentación si la hubiera. Indique la versión de software, si la máquina se utiliza para saneamiento o tuberías de presión y con qué dimensiones se trabaja. |
| Extrusora de soldadura | La extrusora con boquilla y husillo limpios de plástico, para que no contenga material incrustado durante el transporte. Indique el diámetro del hilo y los espesores de chapa para los que se utiliza la máquina. |
| Rascador giratorio | El rascador con las herramientas y piezas de desgaste que utiliza a diario. Indique la dimensión del tubo y si el rascador se utiliza para rascado interno o externo. |
| Aire caliente y herramientas térmicas | Herramienta completa con manguera, boquilla y regulador si lo hubiera. Indique qué materiales y espesores se sueldan. |
- La máquina debe llevar el marcado CE y la etiqueta debe ser legible en la placa de características.
- El manual de instrucciones debe estar disponible para que podamos consultar los ajustes y límites de la máquina.
- Se recomienda incluir el accesorio, tubo o pieza con la que tenga problemas, para que podamos ver el fallo en el material en el que se produce.
Cómo embalar la máquina
- Limpie los restos de plástico y suciedad de la máquina antes del envío. El plástico incrustado y los restos de hilo viejo encarecen la preparación, ya que la limpieza y preparación se cobran por horas.
- Coloque el albarán de servicio en una funda de plástico y fíjelo a la máquina o colóquelo en la parte superior de la caja para que no se pierda durante el transporte.
- Utilice un embalaje resistente al transporte de mercancías: caja original o palé, trincaje de la máquina y protección del elemento calefactor, la refrentadora y la pantalla.
- Guarde las reducciones, herramientas y piezas sueltas en una bolsa separada con etiqueta para que no queden sueltas y dañen la máquina.
- Marque el bulto con "Service" y su dirección de devolución, y guarde el número de seguimiento hasta que la máquina haya sido devuelta.
Limpieza, preparación y precio
El servicio normal cubre pruebas, calibración y ajuste. Si la máquina requiere limpieza de plástico incrustado o una preparación extraordinaria, se realizará por horas. Esto se acordará antes de comenzar el trabajo.
Si se requieren reparaciones o piezas de repuesto más allá del servicio habitual, nos pondremos en contacto con usted respecto al precio y el plazo de entrega antes de realizar el trabajo. Si prefiere que recojamos la máquina o que la calibración se realice in situ, podemos acordarlo; indíquelo en las observaciones del albarán.
Si tiene preguntas sobre el envío, llame al +45 9835 1930 o escriba a info@holm-holm.dk. . También puede leer la guía sobre servicio y mantenimiento de máquinas de soldar.